Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und schaffe positive Kundenerlebnisse am Telefon.
- Unternehmen: Avedo Pforzheim - ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
- Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- flexibel einsetzbar (Früh-, Spätschicht oder Wochenende)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo II GmbH Pforzheim
Avedo Pforzheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche. Unsere offene Kommunikation und die zentrale Lage mit Blick auf den Schwarzwald schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen. Networking ist der Schlüssel!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du hier die Chance hast, deine Persönlichkeit zu zeigen und zu glänzen!
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten! Bei Avedo suchen wir nach Menschen, die bereit sind, in Früh-, Spät- oder Wochenendschichten zu arbeiten. Deine Flexibilität kann dir einen Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist.
Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Bewerbung, die uns schnell zeigt, was du drauf hast und warum du zu uns passt.
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest. Deine Begeisterung für den Job wird uns überzeugen und zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Du hast keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Kein Problem! Bewirb dich einfach über unsere Website in nur wenigen Minuten – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Pforzheim vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen anbietet und welche Werte es vertritt, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Sei du selbst und bleib positiv
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und bringe deine positive Einstellung mit. Zeige Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können oft den Unterschied machen.
