Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und schaffe positive Kundenerlebnisse am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo Pforzheim bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, pünktliches Gehalt, Rabatte und eine zentrale Lage mit guter Anbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
- Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist einsatzbereit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Pforzheim in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Avedo II GmbH Pforzheim
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Pforzheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in einem kurzen Telefonat mit uns zu zeigen, wie du mit Kunden umgehst. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell klingst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen dazu stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, auch wenn du Quereinsteiger bist. Zeige, wie deine Fähigkeiten in anderen Bereichen auf die Kundenbetreuung übertragbar sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität bei den Arbeitszeiten. Da wir Schichten anbieten, ist es vorteilhaft, wenn du Bereitschaft für verschiedene Arbeitszeiten signalisierst, um deine Einsatzbereitschaft zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Call Center Agents zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Betone deine Stärken: Wenn du dich bewirbst, hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Motivation hervor. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Nutze die einfache Bewerbung: Da Avedo Pforzheim eine unkomplizierte Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben ermöglicht, nutze diese Gelegenheit, um dich schnell und direkt zu bewerben. Fülle alle erforderlichen Felder aus und sei ehrlich in deinen Angaben.
Sei bereit für ein Gespräch: Bereite dich darauf vor, im Falle einer Einladung zum Gespräch über deine Erfahrungen und deine Motivation zu sprechen. Überlege dir Beispiele, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Pforzheim vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Avedo Pforzheim und deren Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen
Da die Stelle Schichtarbeit umfasst, solltest du deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in verschiedenen Schichten zu arbeiten, klar kommunizieren. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.