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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und schaffe positive Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: Avedo Pforzheim ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Job, Homeoffice, Rabatte und regelmäßiges Feedback.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenberatung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Interior und Onlineshopping ist deine Welt? Du bist für deine Familie der erste Ansprechpartner, wenn sie mal wieder eine Frage zur Inneneinrichtung haben? Dann bist du bei uns genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Homeoffice von Beginn an möglich
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
- Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Möbel Arbeitgeber: Avedo II GmbH Pforzheim
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Pforzheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Möbel
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden und Bekannten über die Stelle als Kundenberater (m/w/d) Möbel. Vielleicht kennt jemand von ihnen jemanden, der bereits bei Avedo arbeitet oder hat wertvolle Tipps für dich.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Inneneinrichtung und Onlineshopping. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, deine Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in einem Call Center auftreten könnten. Überlege dir, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Gesprächs solltest du klar machen, dass du Freude daran hast, anderen zu helfen und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Möbel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Gute Deutschkenntnisse sind wichtig. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar und präzise kommunizierst. Verwende Beispiele, um deine Fähigkeit zur Beratung und Kommunikation zu demonstrieren.
Sei authentisch und motiviert: Zeige in deiner Bewerbung deine Motivation für die Position und das Unternehmen. Erkläre, warum du dich für Avedo Pforzheim interessierst und was dich an der Arbeit als Kundenberater (m/w/d) Möbel reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Pforzheim vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Möbelbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Avedo Pforzheim und deren Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, wird das dein Interesse und Engagement unterstreichen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zu den Arbeitsbedingungen, dem Team oder den Schulungsprogrammen. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
