Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Telekommunikationsprodukten.
- Unternehmen: Avedo Pforzheim - ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Sichere Anstellung, pünktliches Gehalt, Rabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, wir bilden dich aus!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Interesse am Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren sowie am aktiven Kundenkontakt? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bei uns genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und Sales-Provision
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben
- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- gutes Gespür für den Verkauf sowie Neugier für neue Produkte
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
- flexibel einsetzbar, ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo II GmbH Pforzheim
Avedo Pforzheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer zentralen Lage mit idealer Verkehrsanbindung bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur. Mit professionellen Einarbeitungen, regelmäßigen Coachings und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen aktiv deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Rabatten für Onlineshops und Fitnessstudios sowie einem positiven Teamgeist, der die Zusammenarbeit und den Austausch unter Kollegen stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Avedo interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du den Prozess beschleunigen und sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Kundenkontakt haben. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für Telekommunikation bist.
Mach es einfach!:Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Halte deine Bewerbung kurz und knackig. Erzähl uns in wenigen Sätzen, was dich motiviert und warum du zu uns kommen möchtest. Wir freuen uns auf deine Ideen!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Wir lieben es, wenn du deine Gedanken strukturiert rüberbringst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben. Also, zögere nicht und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei Avedo Pforzheim!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Pforzheim vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Verkauf?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo Pforzheim und den angebotenen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte angeboten werden, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Sei du selbst und zeige Begeisterung
Authentizität ist der Schlüssel! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Wenn du Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt hast, wird das auch im Interview spürbar. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
