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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und informiere über Produkte.
- Arbeitgeber: Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Rabatte und eine zentrale Lage mit Blick auf den Schwarzwald.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Du suchst nach einer Herausforderung in einem krisensicheren Arbeitsplatz?
Unser Angebot
- Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- Eine professionelle Einarbeitung und regelmäßiges Feedback garantieren deine Weiterentwicklung
- Neben dem Grundgehalt erhältst du leistungsorientierte Vergütung
- Rabatte für Onlineshops, Fitnessstudio und Obsttage sind dir zu Verfügung gestellt
- Unsere zentrale Lage bietet eine ideal Verkehrsanbindung sowie einen wunderschönen Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben
- Beantwortest du Telefonanfragen von Kunden
- Informierst du Kunden über unsere aktuellen Aktionen oder Produkte
- Kunden sollen begeistert werden und ein positives Kundenerlebnis geschaffen werden
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Das richtige Profil für dich
- Wenn du gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast, bist du bei uns richtig
- PC-Anwendungen sind keine Herausforderung für dich
- Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung ist dein Stärkewort
- Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten ist für dich kein Problem
- Ein Fachmann für Beratung und Ratgeberstellungen bist du
Hast du Interesse an dieser Herausforderung? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Telefonischer Kundenberater Arbeitgeber: Avedo II GmbH Pforzheim
Kontaktperson:
Avedo II GmbH Pforzheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position als telefonischer Kundenberater ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck bei den Interviewern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus der Vergangenheit nennst, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als telefonischer Kundenberater deutlich macht. Betone deine Serviceorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Kundenberatung wichtig sind.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um Rechtschreibfehler oder grammatikalische Fehler zu vermeiden. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Pforzheim vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie anbieten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast oder positive Kundenerlebnisse geschaffen hast.
