Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze Online-Webinare in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Avedo, ein innovatives Unternehmen mit über 30 Call Centern in Europa.
- Vorteile: Sicherer Teilzeitjob, Rabatte, Teamevents und hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Erlebnisse schafft.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für unser Avedo-Team in Freiburg im Breisgau. In dieser abwechslungsreichen Position wechselst du zwischen klassischem Kundenservice und der Betreuung von Online-Webinaren. Quereinstieg möglich!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit (15-30 Std/Woche)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
- hybrides Arbeiten: 1 Tag/Woche nach Abschluss der Einarbeitung
Deine Aufgaben:
- technische Vorbereitung und Betreuung von Online-Webinaren
- Unterstützung von Referenten und Teilnehmenden während der Veranstaltung (Chat, Moderation und technischer Support)
- telefonische Kundenberatung und Betreuung
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche/Webinare inklusive Reporting und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z. B. MS Office)
- gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Avedo III GmbH Niederlassung Freiburg
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit in Freiburg im Breisgau nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und regelmäßigen Teamevents schaffst du nicht nur positive Kundenerlebnisse, sondern profitierst auch von attraktiven Rabatten und der Flexibilität des hybriden Arbeitens.
Kontaktdaten:
Avedo III GmbH Niederlassung Freiburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und die spezifischen Aufgaben eines Kundenbetreuers. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich in die Rolle einzufinden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Arbeit im Team zu betonen. Lass sie wissen, dass du motiviert bist, zur Verbesserung der Kundenerlebnisse beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darstellst. Weniger ist manchmal mehr!
Technische Skills betonen:Da du bei uns auch Online-Webinare betreuen wirst, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis hervorhebst. Zeig uns, dass du mit gängigen PC-Anwendungen umgehen kannst und bereit bist, Neues zu lernen!
Bewerbung über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schneller zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo III GmbH Niederlassung Freiburg vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position auch technische Aspekte beinhaltet, solltest du dich mit den gängigen Tools und Anwendungen vertraut machen. Sei bereit, dein technisches Wissen zu demonstrieren und Beispiele aus der Praxis zu nennen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige in deinen Antworten, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast. Das wird bei Avedo besonders geschätzt!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Teamevents, die Avedo anbietet.
