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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo Schutterwald, ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und tolle Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenservice neu definiert und Spaß dabei hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Schutterwald zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
- kostenfreier Parkplatz
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung
- Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
- Rückgewinnung von Kunden mit Kündigungsabsichten
- individuelle Produktberatung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse von Vorteil
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Schutterwald in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo III GmbH Niederlassung Schutterwald
Kontaktperson:
Avedo III GmbH Niederlassung Schutterwald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Avedo anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und über die typischen Fragen, die in einem Call Center gestellt werden. So kannst du selbstbewusst auftreten und deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Du brauchst keine langen Bewerbungsunterlagen – einfach bewerben und schon bist du einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist!
Halte es einfach!: Du musst kein Meisterwerk schreiben. Halte deine Bewerbung klar und prägnant. Konzentriere dich auf das Wesentliche und zeige uns, was dich ausmacht und warum du zu Avedo passt.
Betone deine Stärken!: Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Quereinsteiger mit viel Motivation? Teile uns deine Stärken mit! Wir schätzen Teamgeist und eine serviceorientierte Einstellung – das sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist super einfach und du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an tollen Kundenerlebnissen zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo III GmbH Niederlassung Schutterwald vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für Call Center Agenten sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen anbietet und welche Werte es vertritt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ein
Die Rolle eines Call Center Agents erfordert Empathie und eine aufgeschlossene Persönlichkeit. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Lass deine individuelle Art durchscheinen, denn das macht dich einzigartig und unvergesslich für die Interviewer.