Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und steigere die Kundenzufriedenheit durch schnelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein dynamisches Unternehmen mit über 30 Call Centern in Europa, das Teamarbeit großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, Homeoffice-Optionen und coole Rabatte auf Onlineshops.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines offenen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung und regelmäßiges Feedback legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutschkenntnisse und Teamgeist mitbringen, auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo St. Ingbert zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder teilzeit (ab 25 Std./Wo) ✓ hybrider Arbeitsplatz – Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich ✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung ✓ offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback ✓ bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat ✓ kostenfreier Parkplatz Deine Aufgaben ✓ Bearbeitung von Kundenanfragen ✓ Unterstützung der Kunden bei all ihren Anliegen ✓ serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber ✓ Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen ✓ Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten Dein Profil ✓ sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) ✓ aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist ✓ Andere zu beraten ist deine Stärke ✓ starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo St. Ingbert in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert
Kontaktperson:
Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Telefonat. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auftrittst, denn das ist eine Schlüsselkompetenz für die Position als Call Center Agent.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du ein gutes Verständnis für das Unternehmen hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Überlege dir, wie du auf verschiedene Anliegen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen des Call Center Agenten passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in deiner Bewerbung besonders hervorheben, wie du mit Kunden interagierst und Probleme löst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Zeige deine Teamfähigkeit: Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Halte es einfach und klar: Da keine umfangreichen Bewerbungsunterlagen erforderlich sind, konzentriere dich darauf, deine Informationen klar und präzise zu präsentieren. Vermeide unnötige Details und komme schnell auf den Punkt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine kommunikativen Stärken zu demonstrieren.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist bei Avedo wichtig. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Frage nach der Einarbeitung
Da Avedo eine professionelle Einarbeitung bietet, kannst du im Interview nach den Details fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.