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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung am Telefon und technischer Support für Internet- und Telefonieanbieter.
- Arbeitgeber: Avedo St. Ingbert, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten, Prämien und Rabatte.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenservice neu definiert und echte Erlebnisse schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation genau richtig, um ein Teil von Avedo St. Ingbert zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
- flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit hybrid oder vollständig vor Ort zu arbeiten
- Prämien zzgl. zum Festgehalt, u. a. für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale
- Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat, kostenfreier Parkplatz
Deine Aufgaben
- kaufmännischer und technischer Support im 1st- und 2nd-Level für Internet- und Telefonieanbieter
- Inbound- und Outboundcalls, Ticketbearbeitung und technische Entstörung
- telefonischer und schriftlicher Austausch mit Fieldservice und Fachabteilungen
- Schnittstellenkommunikation mit anderen Endkundenvertragspartnern
- Beschwerdebearbeitung sowie kaufmännische Auftrags- und Sachbearbeitung
- Interessen- und Bestandskundenbearbeitung
Dein Profil
- idealerweise erste Erfahrung in einem ähnlichen Bereich
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
- starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bei Avedo St. Ingbert in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation Arbeitgeber: Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert
Kontaktperson:
Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du beim Telefonieren authentisch und freundlich bist, wird das sofort positiv wahrgenommen. Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Avedo vertraut. Je mehr du über das Unternehmen weißt, desto besser kannst du im Gespräch punkten. Das zeigt auch dein echtes Interesse an der Position!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Chance, Fragen zu stellen! Wenn du während des Gesprächs Fragen stellst, zeigst du Engagement und Interesse. Das hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für uns bist.
Sprich die Sprache des Jobs: Achte darauf, dass du die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstanden hast und motiviert bist!
Halte es einfach: Du musst keinen Roman schreiben! Halte deine Bewerbung klar und prägnant. Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die uns zeigen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das geht schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, Avedo und deren Dienstleistungen genau anzuschauen. Informiere dich über die Unternehmenskultur, die Werte und die aktuellen Projekte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein echtes Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Entwicklung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bei Avedo zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht das Einarbeitungsprogramm aus?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.