Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, beantworte Anfragen und erstelle individuelle Angebote.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Prämien und Rabatte auf Events und Reisen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents für eine tolle Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Bochum.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist frei einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum
Kontaktperson:
Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit und lass deine Kommunikationsstärke durchscheinen. Das Avedo-Team sucht nach authentischen Menschen, die den direkten Draht zum Kunden lieben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenberatung präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast, also bring es rüber!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an der Firma und dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil von Avedo zu werden und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und hey, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Stärken hervorhebst. Vermeide lange Ausschweifungen und komm schnell zur Sache.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du das auch in deiner Bewerbung zeigst. Achte auf eine gute Ausdrucksweise und strukturiere deine Gedanken logisch.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Avedo-Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Vertrieb?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle als Call Center Agent viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Fähigkeit hast, gut mit Kunden zu kommunizieren.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bevor du zum Interview gehst. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Avedo sowie über deren Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse am Unternehmen zeigen.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Kleide dich professionell, auch wenn es sich um eine telefonische oder virtuelle Interview handelt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Selbstbewusstsein und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.