Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Team mit über 40 Call Centern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und Teamevents.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und professionelle Einarbeitung für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Erlebnisse schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit, gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) für unser Avedo-Team in Bochum.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Sales (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum
Kontaktperson:
Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du beim Telefonieren authentisch und freundlich bist, wird das sofort spürbar. Zeig deine Begeisterung für die Kundenberatung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen vertraut, die du verkaufen wirst. Je besser du informiert bist, desto überzeugender kannst du die Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer am Telefon zu werden. Je mehr du übst, desto leichter wird es dir fallen, die Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team erfolgreich zu sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen!
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache!
Betone deine Flexibilität: Da wir flexible Arbeitszeiten anbieten, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten, hervorhebst. Zeig uns, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team erfolgreich zu sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo IV GmbH Niederlassung Bochum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Kundenberatung durchscheinen! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du dazu beiträgst, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Avedo sowie über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da Flexibilität in der Schichtarbeit wichtig ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du flexibel warst und wie das zu einem positiven Ergebnis geführt hat.