Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, beantworte Anfragen und erstelle Angebote.
  • Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit über 40 Standorten in Europa.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Prämien und Rabatte auf Events.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents für eine tolle Atmosphäre.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Dortmund.

Wir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.

Deine Benefits:
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Dortmund bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie pünktliche Gehaltszahlungen und Prämien. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert deine persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und regelmäßige Coachings. Zudem erwarten dich spannende Teamevents und attraktive Rabatte, die deinen Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und unsere Dienstleistungen. Wenn du die Produkte und Tarife kennst, kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Call Center ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Kundenanfragen beantworten und individuelle Angebote erstellen kannst, um deine Vertriebsorientierung zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – lass uns wissen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das zeigt, dass du motiviert bist und Teil unseres Teams werden möchtest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftes Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lies die Stellenbeschreibung genau:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir die vollständige Stellenbeschreibung an. So kannst du sicherstellen, dass du alle Anforderungen und Aufgaben verstehst und deine Bewerbung darauf abstimmst.

Sei authentisch:Wir bei StudySmarter lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit zeigen. Sei ehrlich und zeig uns, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist. Deine Leidenschaft für Kundenkontakt sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

Verwende klare und präzise Sprache:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide komplizierte Sätze und bleib beim Wesentlichen. Wir möchten schnell erkennen, was dich ausmacht und warum du zu uns passt.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort kannst du alles in wenigen Minuten erledigen – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund vorbereitet

Informiere dich über Avedo

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Avedo machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, wird das deine Eignung für die Stelle als Call Center Agent unterstreichen.

Übe deine Antworten

Es kann hilfreich sein, häufige Interviewfragen zu üben, insbesondere solche, die sich auf den Kundenservice beziehen. Frage Freunde oder Familie, ob sie mit dir ein Rollenspiel machen können. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Antworten flüssiger präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung fragen. Das macht einen positiven Eindruck!