Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, beantworte Anfragen und erstelle Angebote.
  • Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Call Centern in Europa.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Wochenende frei!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
  • Qualifikationen: Sehr gutes Deutsch, PC-Kenntnisse und starke Serviceorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt für unser Avedo-Team in Dortmund.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Wochenende frei!
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

  • Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit - Arbeitszeiten zw. 8:00 - 20:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund

Avedo bietet dir als Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine Vielzahl an Vorteilen wie Prämienzahlungen und regelmäßige Teamevents. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und Coachings, während attraktive Rabatte für Events und Onlineshops deinen Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

Avedo IV GmbH Niederlassung Dortmund Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Vertragsmanagement
Angebotserstellung
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten