Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Gelsenkirchen Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
  • Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
  • Vorteile: Sicherer Job, pünktliches Gehalt, Rabatte und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte Kundenerlebnisse.
  • Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Gelsenkirchen zu werden.
Deine Benefits
✓ sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
✓ pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
✓ bei Avedo hast du's gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben
✓ Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
✓ vertriebsorientierte Gesprächsführung zu Produkten, Tarifen und Preisen
✓ Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
✓ Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil
✓ sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
✓ Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
✓ selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
✓ Andere zu beraten ist deine Stärke
✓ ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II

Avedo Gelsenkirchen bietet dir als Kundenberater (m/w/d) im Call Center nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Benefits wie pünktliche Gehaltszahlungen und Prämien. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert deine persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und regelmäßige Coachings, während du von attraktiven Rabatten und Teamevents profitierst. Werde Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an besseren Kundenerlebnissen arbeitet und dabei Wert auf deine individuelle Stärken legt.

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Kontaktdaten:

Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Avedo suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenberatung und den Vertrieb präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der Firma und dem Job, indem du nach den Teamevents oder den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team durchzustarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.

Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darstellst.

Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende eine freundliche und einladende Sprache!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Avedo-Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in einem Call Center?' Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen anbietet und welche Werte es hat, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Teamevents oder wie der Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.