Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und gewinne sie mit individuellen Angeboten zurück.
- Arbeitgeber: Avedo Gelsenkirchen, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, pünktliches Gehalt, Prämien und Rabatte auf Events.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gutes Deutsch, Vertriebsgeschick und PC-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns im Outbound genau richtig, um ein Teil von Avedo Gelsenkirchen zu werden.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
- telefonische Beratung bei Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
- Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen und mit maßgeschneiderten Angeboten überzeugen
- Ansprechpartner bei Fragen rund um das Produktangebot
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist dafür einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II
Kontaktperson:
Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Kundenrückgewinnung interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Vertriebskompetenzen und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um uns zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Kundenberatung zeigst. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kandidat für die Rückgewinnung von Kunden bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für die Rückgewinnung bist.
Sprich die Sprache des Vertriebs: Verwende Begriffe und Formulierungen, die im Vertrieb üblich sind. Zeige uns, dass du das nötige Know-how hast und verstehst, worum es bei der Kundenrückgewinnung geht.
Halte es einfach und klar: Vermeide komplizierte Sätze und bleib bei der Sache. Wir schätzen klare und prägnante Informationen, die uns schnell einen Überblick über deine Qualifikationen geben.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden! Nutze unser Online-Formular, um deine Bewerbung einzureichen – so hast du alles schnell erledigt und wir können uns bald kennenlernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Kundenberaters in der Kundenrückgewinnung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Kommunikative Stärke zeigen
Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -zufriedenheit testen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bei Avedo.
✨Teamgeist betonen
Da Teamwork bei Avedo großgeschrieben wird, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld zeigen. Zeige, dass du nicht nur ein Einzelkämpfer bist, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.