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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo, ein starkes Team mit über 40 Call Centern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Prämien und Rabatte auf Events.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und professionelle Einarbeitung für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt für unser Avedo-Team in Gelsenkirchen.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m.
- regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen III
Kontaktperson:
Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen III HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du dich am Telefon präsentierst. Ein freundlicher und professioneller Umgangston kann den Unterschied machen, wenn du mit unserem Team sprichst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Stärken in Bezug auf die Kundenberatung darstellen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und uns zeigst, dass du die Anforderungen verstehst.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende eine freundliche und einladende Sprache!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Avedo-Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben – ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen III vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Call Center arbeiten möchtest und was dich an der Position als Call Center Agent reizt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte angeboten werden, kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine kundenorientierte Denkweise. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.