Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Produkten am Telefon.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Job, attraktives Gehalt, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine Vorkenntnisse nötig!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
- attraktives Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlicher Incentives
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events
- Zuschuss zum Deutschlandticket möglich
- moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- keine kaufmännische Ausbildung notwendig
- Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Call Center Agent (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie ein attraktives Gehalt, leistungsorientierte Prämien und Rabatte für Onlineshops. Unsere moderne Arbeitsumgebung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und Coachings machen Avedo zu einem idealen Ort für Quereinsteiger und erfahrene Kundenserviceprofis gleichermaßen.
Kontaktdaten:
Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das geht schnell und unkompliziert. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Stärken hervorhebst. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du am Telefon arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung zeigst. Verwende eine freundliche und einladende Sprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Es ist super einfach! Du kannst dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben. Nutze die Gelegenheit und bewirb dich direkt über unsere Website – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder deinem Umgang mit schwierigen Kunden. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es hat, kannst du gezielt zeigen, warum du gut ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sind immer gut!
