Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Enercity.
- Unternehmen: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliche Gehaltszahlung und Rabatte auf Onlineshops.
- Weitere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden glücklich macht und deine Stärken fördert.
- Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) für Enercity genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
- pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m
- moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas
- Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- erste Erfahrung in der Strombranche ist ein Plus
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) für Enercity in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) für Enercity Arbeitgeber: Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater (m/w/d) für Enercity nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien. Mit einer modernen Arbeitsumgebung und idealer Verkehrsanbindung schätzen wir Teamarbeit und fördern eine positive Unternehmenskultur, in der jeder willkommen ist – egal, ob Quereinsteiger oder Branchenprofi. Profitiere von pünktlicher Gehaltszahlung, attraktiven Rabatten und einer umfassenden Einarbeitung, die dir den Einstieg erleichtert.
Kontaktdaten:
Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) für Enercity erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das hilft dir, selbstbewusst in das Gespräch zu gehen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen deutlich machst. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) für Enercity mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für Enercity bist.
Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darstellst.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben, also mach es dir leicht und bewirb dich direkt bei uns.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Köln GmbH Niederlassung Hannover vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Enercity und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du die Produkte und den Kundenservice verstehst. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und deine Motivation zu zeigen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere Interviews mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
