Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Produkten und Tarifen am Telefon.
  • Unternehmen: Avedo Mönchengladbach, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Top-Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Rabatte auf Onlineshops.
  • Weitere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wir bringen dir alles bei!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo) Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung Deine Aufgaben Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten Dein Profil gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich keine kaufmännische Ausbildung notwendig Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Andere zu beraten ist deine Stärke Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Avedo Mönchengladbach bietet dir als Kundenberater Reise (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein attraktives Gehalt mit leistungsorientierten Prämien und monatlichen Incentives. Unsere moderne Arbeitsumgebung und die hervorragende Verkehrsanbindung machen deinen Arbeitsalltag angenehm, während professionelle Einarbeitungen und Coachings dir helfen, dich persönlich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst du von Rabatten auf Onlineshops, Reisen und Events, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Kontaktdaten:

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfach und schnell. Du kannst dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben – also keine Ausreden mehr!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebsgeschick
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Telefonische Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist.

Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Bewerbung, die uns schnell zeigt, was du kannst und was dich ausmacht.

Betone deine Stärken:Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Vertriebsgeschick hervor. Erzähl uns von Erfahrungen, die zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist und Kundenservice liebst!

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das geht schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für den Job mitbringst.

Informiere dich über Avedo

Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Werten vertraut. Wenn du weißt, was Avedo ausmacht und welche Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise bei Avedo zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut!