Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Mönchengladbach Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Produkten am Telefon.
  • Arbeitgeber: Avedo Mönchengladbach, ein dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, flexibles Arbeiten, Top-Gehalt und tolle Rabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse sind wichtig, keine Ausbildung nötig.
  • Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
  • moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach Arbeitgeber: Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Avedo Mönchengladbach bietet dir als Call Center Agent (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und regelmäßige Coachings, während attraktive Benefits wie Rabatte für Onlineshops und Firmenevents das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
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Kontaktperson:

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Avedo sucht nach Menschen, die kommunikativ sind und Freude am Telefonieren haben. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!

Tip Nummer 2

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Avedo vertraut. Wenn du während des Gesprächs zeigen kannst, dass du weißt, wovon du sprichst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Informiere dich über aktuelle Angebote und Tarife!

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach der Unternehmenskultur oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Es ist schnell und unkompliziert, und du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben. So kannst du dich in wenigen Minuten als Call Center Agent (m/w/d) bewerben und vielleicht schon bald Teil des Teams werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebsgeschick
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
Beratungskompetenz
Kundenzufriedenheit sichern
Flexibilität
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig einfach deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Telefonieren haben und gut kommunizieren können.

Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, was dich ausmacht und warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist. Weniger ist manchmal mehr!

Betone deine Stärken: Hast du Vertriebsgeschick oder eine starke Kundenorientierung? Mach das in deiner Bewerbung deutlich! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Stärken klar kommunizieren.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du dich in wenigen Minuten bewerben – ganz ohne Stress. Wir freuen uns schon auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit Avedo und den angebotenen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte angeboten werden, kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und dein Interesse an der Stelle zeigen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Kleide dich angemessen

Auch wenn es sich um eine Call Center Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dazu beitragen, dass du selbstbewusster auftrittst.

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Standort: Mönchengladbach
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