Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice

Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice

Mönchengladbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden im Flugbereich und bearbeite Buchungen.
  • Unternehmen: Avedo Mönchengladbach, Teil des internationalen Condor-Teams.
  • Vorteile: Sicherer Job, Homeoffice, Top-Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Rabatte für Onlineshops, Reisen und spannende Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerlebnisse.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung in der Reisebranche.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du kennst dich in der Reisebranche sehr gut aus und hast u.a. Freude am Telefonieren? Zudem sprichst du sehr gut Englisch und Deutsch? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Flug genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach im Condor-Team zu werden.

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo) in einem internationalen Team von Touristikexperten
  • Homeoffice von Beginn an möglich
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents

Deine Aufgaben:

  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice im Bereich Flug (B2B) beispielsweise für Condor
  • Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nach- und Umbuchung, Stornierungen)
  • Anpassung bestehender Buchungen (Reservierungen von Sonderleistungen und Flugdaten)
  • Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen, Policies und Preisen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
  • Kanäle: Telefonie, Mail- und Q-Bearbeitung

Dein Profil:

  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (optional Spanischkenntnisse)
  • Erfahrung im Bereich Flug, Reise und Touristik oder Kundenberatung (fundierte IATA/Amadeus-Kenntnisse wünschenswert)
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Leidenschaft für die Tourismus- und Fluggesellschaftsbranche
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns und unser internationales Team unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Reise in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Avedo Mönchengladbach bietet dir als Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Team von Touristikexperten, sondern auch zahlreiche Benefits wie ein Top-Gehalt mit leistungsorientierten Prämien und flexiblen Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance. Mit einer professionellen Einarbeitung und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie attraktiven Rabatten und Firmenevents ist Avedo der ideale Arbeitgeber für alle, die in der Reisebranche durchstarten möchten.

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach

Kontaktdaten:

Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Flug interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Reisebranche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nur darauf warten, entdeckt zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und das Condor-Team. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im internationalen Team durchzustarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
IATA-Kenntnisse
Amadeus-Kenntnisse
PC-Anwendungen (MS Office)
Beratungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Sprache ist wichtig!:Da wir im internationalen Team arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung rüberkommen.

Erfahrung zählt!:Wenn du Erfahrung in der Reisebranche oder Kundenberatung hast, erwähne das unbedingt! Zeig uns, was du drauf hast und wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Du kannst dich in nur wenigen Minuten bewerben, ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Also, worauf wartest du noch?

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Reisebranche und deinen Sprachkenntnissen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender rüberkommst.

Zeige deine Leidenschaft für die Branche

Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Tourismus- und Fluggesellschaftsbranche. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Motivation und dein Engagement verdeutlichen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über Avedo und Condor, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und erkläre, wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sind immer gut!