Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Ticketfragen.
- Arbeitgeber: Avedo Mönchengladbach, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Top-Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Erlebnisse schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Kostenfreier Eintritt zu Koelnmesse Events und moderne Arbeitsplätze.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren, findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen und hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job mit Multi-Skill-Tätigkeiten? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für Koelnmesse genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Neben den Tätigkeiten für Koelnmesse betreust du unter anderem auch Kunden in unseren touristischen und nicht-touristischen Projekten.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30Std./Wo)
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
- moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
- kostenfreier Eintritt zu Koelnmesse Events
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Beratung unserer Kunden zu generellen Ticketfragen sowie Beschwerdemanagement
- Betreuung von Kunden mit „Multi-Skill“-Tätigkeiten für unsere Auftraggeber aus touristischen und nicht-touristischen Bereichen
Dein Profil
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gängige PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Spaß an der Kommunikation mit Menschen und deren Beratung
- Bereitschaft und absolute Zuverlässigkeit zur Schicht- und Wochenendarbeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für Koelnmesse in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenbetreuer Koelnmesse (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach
Kontaktperson:
Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Koelnmesse (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bei Koelnmesse interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Tipps, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und die Koelnmesse. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an dem Job interessiert bist und weißt, was dich erwartet.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten im Gespräch zu zeigen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Koelnmesse (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für Koelnmesse bist.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darstellst.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du das auch in deiner Bewerbung zeigst. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um uns von deinen kommunikativen Fähigkeiten zu überzeugen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Köln GmbH Niederlassung Mönchengladbach vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dich an der Position als Kundenbetreuer bei Koelnmesse reizt. Authentizität kommt immer gut an!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und den Projekten, die sie betreuen, vertraut. Wenn du weißt, worum es in der Firma geht und welche Werte sie vertreten, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Multi-Skill-Fähigkeiten
Da die Stelle vielseitige Aufgaben umfasst, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du verschiedene Fähigkeiten eingesetzt hast. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist – das wird sehr geschätzt!