Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen am Telefon und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 16€/Stunde, sichere dir Rabatte und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Kundeninteraktionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 16€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Inbound genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- pünktliches Festgehalt + Prämien (auch während der Einarbeitung!)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
- Bonussystem und Prämien für Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Rabatte für Onlineshops, Angebot für Physiotherapie, Belonio, bezuschusstes Deutschlandticket
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Weiterleitung der Kunden an die entsprechende Fachabteilung
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- gutes Deutsch in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS Office)
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität
- hohes Maß an Engagement und Eigenmotivation
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Leipzig!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: Avedo Leipzig GmbH
Kontaktperson:
Avedo Leipzig GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Inbound
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Servicementalität am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der ideale Kandidat bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Job! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, dass du Freude am Telefonieren hast und gerne im Team arbeitest. Das wird positiv wahrgenommen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Avedo und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Philosophie verstehst, hinterlässt das einen guten Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Kommunikationsanteil hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders darauf eingehen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Hebe deine Motivation hervor: Erkläre, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert. Zeige deine Begeisterung für die Möglichkeit, Teil des Avedo-Teams zu werden.
Halte es einfach: Da keine umfangreichen Bewerbungsunterlagen erforderlich sind, konzentriere dich darauf, deine wichtigsten Qualifikationen und Erfahrungen klar und prägnant darzustellen. Vermeide unnötige Informationen und bleibe beim Wesentlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Leipzig GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Da die Stelle als Kundenberater stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über Avedo
Recherchiere im Vorfeld über Avedo, deren Werte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du das Unternehmen kennst und schätzt, wird das deine Chancen erhöhen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Teamstrukturen sind immer gut.