Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich, unterstütze Geschäftskunden und prüfe Dokumente.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 20 Standorten in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, unbefristete Anstellung, pünktliches Gehalt, Rabatte und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und eine serviceorientierte Einstellung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf oder Anschreiben!
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- 13 - 14€/h - pünktliches Gehalt
- sicher durch die Probezeit - Prämienzahlung ist auch dort gewährleistet!
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops, bezuschusstes BVG-Jobticket
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung von Geschäftskunden bei all ihren Anliegen
- Anmeldung von Neukunden und Dokumentenprüfung
- Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen und Zahlungsbelegen
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise Erfahrungen mit Onlineplattformen
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Berlin!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Leipzig West GmbH Betriebsstätte Berlin
Kontaktperson:
Avedo Leipzig West GmbH Betriebsstätte Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für den Job. Deine positive Einstellung und Motivation sind entscheidend, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, wird das deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, hebe deine Erfahrungen und Stärken in der Kundenkommunikation hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Motivation: Erkläre in deiner Bewerbung, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Halte es einfach: Da du dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben kannst, konzentriere dich darauf, die erforderlichen Informationen klar und präzise anzugeben. Achte darauf, dass deine Angaben vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Leipzig West GmbH Betriebsstätte Berlin vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Frage nach der Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du nach den Schulungs- und Coaching-Möglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
