Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Neukunden und baue deinen eigenen Kundenstamm im Outbound auf.
- Unternehmen: Avedo München, ein dynamisches Call Center mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Verdiene bis zu 18€/h, flexible Arbeitszeiten und Rabatte bei Events und Onlineshops.
- Weitere Informationen: Moderne Büroräumlichkeiten und gute Verkehrsanbindung im Süden von München.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrungen im B2B-Vertrieb und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 18 € pro Stunde.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo München zu werden.
Deine Benefits
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit bis zu 18€/h (Festgehalt inkl. Provision ohne Limit)
- unbefristete Festanstellung in Teilzeit (20 Std./Wo.) oder Vollzeit (40 Std/Wo)
- optimale Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance, Wochenende frei!
- Option für hybrides Arbeiten (im Großraum München)
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte bei Events, Onlineshops, Reiseportalen, Fahrtkosten- oder Essenszuschuss u.v.m.
- familiäre und wertschätzende Atmosphäre
- moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Beratung von Neukunden und Aufbau eines eigenen Kundenstamms im Outbound (Bereich B2B Festnetz & Mobilfunk)
- vertriebsorientierte Gesprächsführung (Cross- und Upselling)
- Beratung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- Erfahrungen im B2B-Vertrieb und Kundenservice
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Überzeugungskraft durch eine positive Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten.
Über uns: Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo München!
Randstad: Callcenteragent (M/W/D) Arbeitgeber: Avedo München GmbH
Avedo München bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Mitarbeiter (m/w/d), die Wert auf eine familiäre und wertschätzende Atmosphäre legen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für hybrides Arbeiten und attraktiven Verdienstmöglichkeiten bis zu 18€/h, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Angestellte von zahlreichen Rabatten und Zuschüssen, die das Arbeiten in München noch angenehmer gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Randstad: Callcenteragent (M/W/D) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Avedo München GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Randstad: Callcenteragent (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Avedo München GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo München GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Avedo München GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
