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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme für unsere Kunden und biete erstklassigen Service am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo Neubrandenburg GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere unbefristete Anstellung, bis zu 15€/h, plus Provisionen und Zuschläge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und steigere die Kundenzufriedenheit mit deinem Einsatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Kommunikationsfreude sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit verfügbar.
Bist du für Menschen die erste Ansprechperson? Dann bist du bei Avedo Neubrandenburg GmbH genau richtig. Als Call Center Agent (m/w/d) bist du stets für die Kunden da und sorgst für höchste Qualität und professionellen Service.
Wir bieten dir eine sichere Arbeitsplatzsituation mit unbefristeter Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit. Das Gehalt liegt bei bis zu 15€/h, Grundgehalt + Prämien. Außerdem bekommst du ein Festgehalt + Provision und Zuschläge.
Ihre Hauptaufgaben:
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Ihre Qualifikationen:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Anrufer Hotline Jobs Arbeitgeber: Avedo Neubrandenburg GmbH
Kontaktperson:
Avedo Neubrandenburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anrufer Hotline Jobs
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Informiere dich über die häufigsten Fragen, die in einem Call Center gestellt werden, und übe deine Antworten laut. So kannst du sicherstellen, dass du während des Gesprächs selbstbewusst und professionell auftrittst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Dies gibt dem Arbeitgeber einen ersten Eindruck von deiner Fähigkeit, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Avedo Neubrandenburg GmbH zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anrufer Hotline Jobs
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du mit Menschen kommunizieren kannst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Betone deine Kundenorientierung: In der Kundenbetreuung ist es wichtig, die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. Beschreibe in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Hebe deine PC-Kenntnisse hervor: Da ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen von Vorteil ist, solltest du in deinem Lebenslauf deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Programmen klar darstellen. Füge gegebenenfalls auch Zertifikate oder Nachweise hinzu.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Avedo Neubrandenburg GmbH besonders anspricht. Ein persönlicher Bezug zur Firma kann hier einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Neubrandenburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Motivation
Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dich an der Stelle bei Avedo Neubrandenburg GmbH reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Frage nach dem Unternehmen
Bereite einige Fragen über Avedo Neubrandenburg GmbH vor. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
