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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher Kundenservice sowie Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Avedo Neubrandenburg, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, Festgehalt plus Provision und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Neubrandenburg zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche)
- Festgehalt + Provision und Zuschläge
- einfacher Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Onlineshops, Jobticket)
- zentrale Lage im Herzen der Stadt
Deine Aufgaben
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Neubrandenburg!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Neubrandenburg GmbH
Kontaktperson:
Avedo Neubrandenburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfach und schnell. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Stärken klar und prägnant zu formulieren. Wir wollen wissen, was dich antreibt und wie du unsere Kunden begeistern kannst!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Kundenservice bei uns im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende klare und freundliche Sprache, um uns einen Eindruck von deinem Stil zu geben.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Neubrandenburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und den Dienstleistungen, die sie anbieten, vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Du kannst auch Fragen stellen, die dein Interesse an der Firma und der Position verdeutlichen.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Call-Center-Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich ordentlich und professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dazu beitragen, dass du selbstbewusster auftrittst.
