Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Stralsund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales.
  • Arbeitgeber: Avedo Stralsund, ein dynamisches Call Center mit Teamwork-Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, hohe Prämien, Rabatte und professionelle Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Kundenorientierung sind wichtig.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, bewirb dich schnell und unkompliziert!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Stralsund zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Onlineshops, Events und Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
  • proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
  • Cross-& Upsell bei Bestandskunden
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund

Avedo Stralsund bietet dir als Kundenberater (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit hervorragender Verkehrsanbindung, sondern auch zahlreiche Benefits wie leistungsorientierte Prämien und Rabatte für Onlineshops. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert deine persönliche Weiterentwicklung durch professionelle Einarbeitung und Coachings, während wir Quereinsteigern die Möglichkeit geben, sich in der spannenden Welt des Kundenservice zu entfalten.
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Kontaktperson:

Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten. Empfehlungen können dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe typische Fragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach loslegen und Teil unseres Teams werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Schichtbereitschaft
Beratungskompetenz
Teamarbeit
Lernbereitschaft
Einsatzbereitschaft
Kundenzufriedenheit steigern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Halte es einfach: Du musst keinen langen Lebenslauf oder ein aufwendiges Anschreiben einreichen. Konzentriere dich darauf, deine wichtigsten Erfahrungen und Fähigkeiten klar und prägnant darzustellen. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job als Kundenberater viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. Dort kannst du in nur wenigen Minuten deine Bewerbung einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht schon bald gemeinsam im Team durchzustarten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen Call Centern unterscheiden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich deutlich, höre aktiv zu und stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen.

Sei bereit, deine Lernbereitschaft zu betonen

Avedo sucht nach Mitarbeitern, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du schnell gelernt hast oder dich in neue Themen eingearbeitet hast. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, Neues zu lernen.

Kundenberater (m/w/d)
Avedo Rostock GmbH Niederlassung Stralsund
Standort: Stralsund
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