Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Rostock Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Beratung zu Produkten und Preisen.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit über 40 Standorten in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Rabatte und modernes Büro.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren sind wichtig.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h
  • einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
  • bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!

Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo Rostock GmbH

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der Quereinsteiger herzlich willkommen sind. Mit individuellen Schulungen und erfahrenen Kollegen, die dich begleiten, hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb weiterzuentwickeln und von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie Rabatten und einem Deutschlandticket zu profitieren.
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Kontaktperson:

Avedo Rostock GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und denk daran: Wir freuen uns auf Quereinsteiger, also sei mutig!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebliches Denken
Telefonische Kundenbetreuung
Proaktive Beratung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.

Halte es einfach: Du musst kein Meisterwerk schreiben. Halte deine Bewerbung klar und prägnant. Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du mit verschiedenen Situationen umgehst.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Das geht schnell und unkompliziert – und wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle als Kundenberater viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall – das macht einen großen Unterschied!

Informiere dich über Avedo

Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Dienstleistungen vertraut. Wenn du im Interview zeigen kannst, dass du weißt, was Avedo tut und welche Werte das Unternehmen hat, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite ein paar Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?' sind immer gut.

Kundenberater (m/w/d)
Avedo Rostock GmbH
Standort: Rostock
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