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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und berate sie proaktiv zu Produkten.
- Arbeitgeber: Avedo Rostock ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, Homeoffice, hohe Prämien und tolle Rabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe Teamwork und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeiten im bekannten Umfeld? Dein Zuhause! Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung) in Teilzeit / Vollzeit. Du wohnst in Bad Doberan, Wismar, Kühlungsborn, Ribnitz-Damgarten, Barth, Stralsund, Demmin, Grimmen, Schwaan, Tessin, Tribsees sowie in deren Randgebieten und suchst einen Job im Homeoffice? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit (ab 35h)
- Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- Tätigkeit im Home-Office nach erfolgreich bestandener Probezeit (Wichtig: Wohnort ist im Rostocker Umland oder Vorpommern)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
Deine Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
- proaktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Cross- & Upsell bei Bestandskunden
- Neukundengewinnung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- separater Arbeitsraum und sehr guter Internetanschluss
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kontaktperson:
Avedo Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Avedo tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Werten identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da die Stelle im Homeoffice ist, ist es wichtig, dass du bereit bist, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Das kann deine Chancen erhöhen, da viele Unternehmen nach flexiblen Mitarbeitern suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice (Rostock / Rostock Umgebung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenberater, um deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung hervor. Da die Stelle im Kundenservice ist, sind diese Eigenschaften entscheidend für den Erfolg in der Rolle.
Gestalte ein ansprechendes Bewerbungsformular: Nutze die Möglichkeit, dich ohne Lebenslauf und Anschreiben zu bewerben. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen vollständig und präzise angibst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Zeige deine Flexibilität: Da Schichtarbeit erforderlich ist, solltest du in deiner Bewerbung deine Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung betonen. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit an die Anforderungen des Unternehmens.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kundenbetreuung beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildung
Zeige Interesse an der professionellen Einarbeitung und den Coachings, die angeboten werden. Frage, wie diese Prozesse ablaufen und welche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung es gibt. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.
