Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, führe Verkaufsanfragen durch und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo Rostock ist ein führendes Unternehmen im Dialogmarketing mit über 30 Call Centern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Teilzeit- oder Vollzeitstelle, pünktliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte und bezuschusstes Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Genieße eine flexible Arbeitszeit von Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit in einem modernen Büro.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Outbound in Teilzeit / Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
- pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- keine Arbeit am Wochenende, Arbeitszeiten Mo - Fr: 8-19 Uhr
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops), bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
Deine Aufgaben:
- vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- proaktive Verkaufsansprache
- Cross- & Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Anforderungen: Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Rostock dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger, wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kontaktperson:
Avedo Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Outbound
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Avedo tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Produkte und Dienstleistungen von Avedo informierst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Angeboten hast, um deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du sicher und freundlich am Telefon auftrittst. Übe mit Freunden oder Familienmitgliedern, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! In einem dynamischen Umfeld wie dem Call-Center ist es wichtig, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen. Betone in Gesprächen deine Offenheit für Schulungen und Weiterbildungen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über Avedo und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing informieren. Das hilft dir, dein Interesse und Verständnis für die Position zu zeigen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen hohen telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, in deinem Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Telefonieren hervorzuheben.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu erklären und warum du gut ins Team von Avedo passt. Gehe auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Kundenberater und deine Erfahrungen im Vertrieb. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Erzähle von Beispielen, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Betone, wie du Kundenbindung und Zufriedenheit sicherstellst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Avedo Rostock und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte kennst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.