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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate sie zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, attraktives Gehalt, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine Vorkenntnisse nötig!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der Job
Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
- attraktives Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlicher Incentives
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events
- Zuschuss zum Deutschlandticket möglich
- moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- keine kaufmännische Ausbildung notwendig
- Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns:
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Avedo suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Telefonieren haben und gut mit Kunden umgehen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf den Kundenservice präsentieren kannst. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der Firma und dem Job, indem du mehr über das Team und die Arbeitsweise bei Avedo wissen möchtest. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Kommunikationsstärke durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck!
Halte es einfach: Du musst keinen Lebenslauf oder ein aufwendiges Anschreiben einreichen. Nutze die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert über unsere Website zu bewerben. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Stärken: Wenn du Vertriebsgeschick und Kundenorientierung mitbringst, dann erwähne das unbedingt! Wir suchen genau solche Talente, die anderen gerne helfen und beraten.
Fragen? Frag uns!: Wenn du unsicher bist oder Fragen zur Bewerbung hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen Call Centern unterscheiden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere Telefonate mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, auch aktiv zuzuhören.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Entwicklungsmöglichkeiten bei Avedo sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.