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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher Kundenservice sowie Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, unbefristete Anstellung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, spannende Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 18 € pro Stunde.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- verdiene bis zu 18€/h (Grundgehalt + ungedeckelte, leistungsabh. Provision und Zuschläge)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport
- regelmäßige Teamevents, wie Sommerfest, Obst- und Waffeltag u. v. m.
Deine Aufgaben
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)!
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Call Center ist es wichtig, dass du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Übe ein paar typische Gesprächssituationen, um sicherer zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Kommunikationsstärke durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck!
Halte es einfach: Du musst keinen Lebenslauf oder ein aufwendiges Anschreiben einreichen. Nutze die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert über unsere Website zu bewerben. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Stärken: Wenn du gerne telefonierst und Kunden berätst, dann mach das klar! Hebe deine Service- und Kundenorientierung hervor, denn das ist genau das, was wir suchen.
Fragen? Frag uns!: Wenn du unsicher bist oder Fragen zur Bewerbung hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für den Job mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von Avedo und dessen Werten. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Entwicklungsmöglichkeiten es gibt. So zeigst du, dass du langfristig denkst.