Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und Teamevents.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und einfache Bewerbung ohne Lebenslauf.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit und gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Der Job

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Gelsenkirchen.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

vor Ort Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen III (Europastr. 4, Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland)

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Gelsenkirchen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während attraktive Benefits wie Rabatte für Events und regelmäßige Teamevents das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern.
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Kontaktperson:

Avedo HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Avedo suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenberatung und den Vertrieb präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Stell Fragen! Zeig dein Interesse an der Firma und der Position, indem du Fragen zu den Teamevents oder den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Es ist super einfach und du kannst dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben. So hast du mehr Zeit, dich auf das Gespräch vorzubereiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
Flexibilität
Beratungskompetenz
Kundenzufriedenheit sichern
Angebotserstellung
Vertragsoptimierung
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Avedo-Teams werden möchtest.

Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darstellst. Vermeide lange Ausschweifungen und konzentriere dich auf das Wesentliche.

Zeig deine Flexibilität: Da wir flexible Arbeitszeiten anbieten, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie anpassungsfähig du bist. Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich schnell auf neue Situationen einstellen kannst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das geht schnell und unkompliziert! Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an besseren Kundenerlebnissen zu arbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.

Zeige deine Flexibilität

Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Schichten anpassen kannst. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du flexibel warst und wie das zum Erfolg des Teams beigetragen hat.

Kenne die Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die Avedo anbietet. Wenn du im Interview zeigst, dass du bereits ein Grundverständnis hast, wird das dein Interesse und deine Motivation unterstreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder Teamevents sind immer gut!

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