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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und steigere ihre Zufriedenheit durch schnelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, attraktive Prämien und Rabatte.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf möglich, flexible Arbeitszeiten und moderne Büroräume.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Telefonieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der Job
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt
- Servicezeiten Mo-Fr 08-18 Uhr und Samstags 08-14 Uhr, keine Sonn- und Feiertagsarbeit
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
- bezuschusstes Deutschlandticket
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben:
- telefonische Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
- Kundenberatung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- individuelle Angebotserstellung
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns:
Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
vor Ort: Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim (Gottlieb-Daimler-Straße 10, Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland)
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Avedo anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfach und schnell, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Telefonieren haben. Lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Kommunikationsfähigkeiten in wenigen Sätzen zu zeigen. Wir wollen dich kennenlernen, also mach es unkompliziert!
Betone deine Stärken: Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Quereinsteiger mit viel Enthusiasmus? Teile uns mit, was dich auszeichnet und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Deine Vertriebsorientierung und Service-Mentalität sind wichtig für uns!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der schnellste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du dich in nur wenigen Minuten bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und offen zu sein, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Avedo und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du weißt, worum es in der Firma geht und was sie anbieten, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite ein paar Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Teamstrukturen sind immer gut!