Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)

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Oberhausen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, beantworte Anfragen und erstelle individuelle Angebote.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, ohne Lebenslauf zu bewerben.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt für unser Avedo-Team in Oberhausen.

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben:

  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil:

  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr)
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit (2 x monatl. Sa. 09:00 - 18:00 Uhr)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Vor Ort: Avedo IV GmbH Niederlassung Oberhausen (Duisburger Str. 375, Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland)

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oberhausen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung. Die positive Arbeitskultur fördert Teamarbeit und sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld, während attraktive Rabatte und Teamevents das Mitarbeiterengagement stärken.
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Kontaktperson:

Avedo HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsstärke im Gespräch zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Vertriebsorientierung
Kundenberatung
Deutsch in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit
Kundenzufriedenheit sichern
Angebotserstellung
Tarifoptimierung
Teamarbeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Avedo-Teams zu werden!

Sprich die Sprache der Kunden: Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizierst, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, die auch im Job wichtig ist.

Hebe deine Stärken hervor: Betone in deiner Bewerbung deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice. Zeig uns, wie du die Kundenzufriedenheit sicherstellen kannst – das ist für uns entscheidend!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. Das geht schnell und unkompliziert – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.

Zeige deine Begeisterung für den Job

Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Call Center arbeiten möchtest und was dich an der Position als Call Center Agent bei Avedo reizt. Authentizität kommt immer gut an!

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dir ein Bild von Avedo und dessen Werten. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Präsentiere deine Soft Skills

Da die Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung parat haben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Call Center Agent (m/w/d)
Avedo
Standort: Oberhausen
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