Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Energie.
- Arbeitgeber: Avedo Itzehoe, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, pünktliche Gehaltszahlung und Rabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, bezahlte Einarbeitung und Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und starke Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Itzehoe zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- Rabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Itzehoe!
Kundenberater Energie (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Energie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Energie interessierst, zögere nicht, direkt bei Avedo Itzehoe anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kundenberater bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfach und schnell. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – nur deine Motivation und deinen Willen, Teil des Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Energie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für Energie bist!
Halte es einfach: Du musst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf einreichen. Nutze die Möglichkeit, dich in nur wenigen Minuten über unsere Website zu bewerben. Konzentriere dich darauf, was dich motiviert und was du mitbringst!
Zeige deine Motivation: Erzähle uns, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Energiebranche interessiert. Deine Begeisterung wird uns helfen, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie gut du ins Team passt.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir alles nochmal genau an. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar rüberkommen und dass du alle wichtigen Punkte angesprochen hast. Ein kleiner Check kann viel bewirken!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Das wird die Interviewer beeindrucken und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von Avedo und dessen Werten. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und seine Mission verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.