Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Rostock Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und proaktive Beratung zu Produkten.
  • Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit über 40 Standorten in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Rabatte und modernes Büro.
  • Andere Informationen: Einfacher Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20h
  • einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
  • Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben:

  • telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung im Inbound und Outbound Sales
  • proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei!

Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Rostock!

Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

vor Ort: Avedo Rostock GmbH (St.-Petersburger-Str. 18b, Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland)

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo

Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit umfangreichen Schulungen und der Möglichkeit, von erfahrenen Kollegen zu lernen, unterstützt Avedo die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Rabatten und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, was das Arbeiten in Rostock besonders angenehm macht.
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Kontaktperson:

Avedo HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich motiviert bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen und sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung! Wenn du am Telefon bist, lass deine Freude am Telefonieren durchscheinen. Ein positives Auftreten kann den Unterschied machen und zeigt, dass du der richtige Kandidat für unser Team bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Vertriebliches Denken
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Freude am Telefonieren
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Proaktive Beratung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Nachbereitung von Gesprächen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Telefonieren haben. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.

Halte es einfach: Du musst keinen Lebenslauf oder ein aufwendiges Anschreiben einreichen. Nutze die Möglichkeit, dich in wenigen Minuten über unsere Website zu bewerben. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel mit telefonischer Kundenbetreuung zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast.

Fragen sind willkommen!: Wenn du Fragen zur Bewerbung oder zum Job hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen. Wenn du die Unternehmenswerte und die Kultur kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job als Kundenberater stark auf Kommunikation basiert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere Telefonate mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden und deine Argumentation zu schärfen.

Bereite Fragen vor

Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.

Sei authentisch und positiv

Zeige deine Begeisterung für den Job und sei du selbst. Authentizität kommt gut an und hilft dir, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen. Ein positives Auftreten kann den Unterschied machen!

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Avedo
Standort: Rostock
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