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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Energiebereich.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, Rabatte und modernes Büro.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenservice neu definiert und echte Erlebnisse schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Anwendungen und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Der Job
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Energie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
- bezuschusstes Deutschlandticket
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Andere zu beraten ist deine Stärke
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Energie in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Mannheim.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
vor Ort
Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim (Gottlieb-Daimler-Straße 10, Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland)
Kundenberater (m/w/d) Energie Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Energie
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater (m/w/d) Energie interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Stärken im Kundenservice zeigst. Übe vorher, wie du deine Erfahrungen und Erfolge am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei authentisch! Zeige uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement arbeiten. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor! Informiere dich über häufige Interviewfragen im Kundenservice und überlege dir, wie du darauf antworten würdest. So fühlst du dich sicherer und kannst uns von deinen Fähigkeiten überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Energie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für uns bist!
Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder einen Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Stärken klar und prägnant zu formulieren. Wir wollen wissen, was dich antreibt und wie du unser Team bereichern kannst.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist – das zeigt uns, dass du auch im Kundenkontakt professionell bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Kundenberatung durchscheinen! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von Avedo und dessen Werten. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und seine Mission verstehst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!