Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
vor Ort: Avedo IV GmbH Niederlassung Düsseldorf (Kanzlerstr. 8, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland)
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du am Telefon mit potenziellen Arbeitgebern sprichst, zeige deine Persönlichkeit. Authentizität kommt immer gut an und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenberatung präsentieren kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und weißt, was du tust.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du dich über unsere Website bewirbst, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Firma und der Position, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich an dem Job interessiert bist und nicht nur irgendeinen Job suchst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer kommunikativen Art überzeugen können. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für uns bist!
Halte es einfach!: Wir lieben unkomplizierte Bewerbungen. Du musst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf einreichen. Konzentriere dich darauf, uns in wenigen Minuten zu zeigen, was dich ausmacht und warum du zu Avedo passen würdest.
Betone deine Stärken!: Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Quereinsteiger mit viel Motivation? Teile uns mit, was dich antreibt und welche Fähigkeiten du mitbringst. Wir schätzen Service- und Kundenorientierung sehr!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an besseren Kundenerlebnissen zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Telekommunikationsbranche und den Kundenkontakt durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den angebotenen Produkten von Avedo vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Kundenberater umsetzen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Einarbeitungsprozess sind immer gut!