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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Telekommunikationsprodukten und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Unternehmen mit über 40 Call Centern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und professionelle Einarbeitung für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte bessere Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du willst Teil unseres Avedo-Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bist du bei uns als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben:
- vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- andere zu beraten ist deine Stärke
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
vor Ort Avedo Frankfurt Oder GmbH Niederlassung Aachen (Krefelder Straße 201, Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland)
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du beim Vorstellungsgespräch authentisch auftrittst, kommt das super an. Zeig deine Kommunikationsstärke und bring deine Begeisterung für die Kundenberatung rüber.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Tarifen von Avedo vertraut. Je besser du informiert bist, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten. Das zeigt auch dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Frag nach der Teamkultur oder den Einarbeitungsprozessen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Fragen eingehst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Stelle hervorhebst.
Verwende die richtigen Keywords: Achte darauf, die Begriffe aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Wenn du weißt, was Avedo anbietet, kannst du gezielt zeigen, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Sei flexibel und offen
Betone deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, da dies für die Position wichtig ist. Zeige, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.