Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze Online-Webinare in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Avedo, ein innovatives Unternehmen mit über 30 Call Centern in Europa.
- Vorteile: Sicherer Teilzeitjob, professionelle Einarbeitung und tolle Rabatte auf Events und Reisen.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Erlebnisse schafft.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für unser Avedo-Team in Freiburg im Breisgau. In dieser abwechslungsreichen Position wechselst du zwischen klassischem Kundenservice und der Betreuung von Online-Webinaren. Quereinstieg möglich!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit (15-30 Std/Woche)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
- hybrides Arbeiten: 1 Tag/Woche nach Abschluss der Einarbeitung
Deine Aufgaben:
- technische Vorbereitung und Betreuung von Online-Webinaren
- Unterstützung von Referenten und Teilnehmenden während der Veranstaltung (Chat, Moderation und technischer Support)
- telefonische Kundenberatung und Betreuung
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche/Webinare inklusive Reporting und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z. B. MS Office)
- gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Vor Ort: Avedo III GmbH Niederlassung Freiburg (Munzinger Straße 1, Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland)
Danke für deine Bewerbung bei Avedo. Du erhältst in Kürze eine E-Mail-Bestätigung. Deine Bewerbung wird von uns bearbeitet. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, in der Regel innerhalb weniger Tage. Wir freuen uns auf dich!
Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Avedo
Avedo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Freiburg im Breisgau eine sichere Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einer professionellen Einarbeitung bietet. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Coachings und Teamevents, während attraktive Rabatte für Events und Onlineshops das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und gleichzeitig deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Avedo und die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuer-Position. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu zeigen – das ist ein großer Pluspunkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Avedo-Teams zu werden!
Betone deine Stärken!:Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis hervor. Das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Halte es einfach!:Da du dich ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben kannst, nutze die Gelegenheit, um deine wichtigsten Qualifikationen und Erfahrungen klar und prägnant darzustellen. Weniger ist manchmal mehr!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert abläuft. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Avedo und deren Werte. Schau dir an, wie sie Kundenservice gestalten und welche Art von Webinaren sie anbieten. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Firma kennst und verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Da der Job auch technische Unterstützung bei Online-Webinaren umfasst, solltest du dich mit den gängigen Tools und Plattformen vertraut machen. Zeige im Interview, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kunden betreut hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
