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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten und Kundenzufriedenheit steigern.
- Arbeitgeber: Avedo Pforzheim, ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, flexibles Arbeiten, Gehalt plus Boni und zahlreiche Rabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine Bewerbungsunterlagen nötig!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
- monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte Vergütung
- Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
- zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben:
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice (ohne Vertrieb)
- Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
- Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Dein Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Avedo suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Kundenservice haben. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf den Kundenservice präsentieren kannst. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der Firma und dem Team. Frag nach der Einarbeitung oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung – das zeigt, dass du langfristig denkst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und keine Sorge, du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach loslegen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreib in deinem Bewerbungstext so, wie du auch im echten Leben sprichst. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung einfach und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen klare Kommunikation – das ist schließlich auch Teil des Jobs!
Betone deine Stärken: Hebe hervor, was dich besonders macht! Ob es deine Kommunikationsfähigkeiten sind oder deine Erfahrung im Kundenservice – lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewerbung über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das geht schnell und unkompliziert – und wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen! Erkläre, warum dir der Kontakt mit Menschen wichtig ist und wie du dazu beiträgst, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Authentizität kommt immer gut an.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Werten vertraut. Wenn du weißt, was Avedo ausmacht und welche Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da der Umgang mit PC-Anwendungen wichtig ist, sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du Software effektiv genutzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten.