Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm freundliche Anrufe entgegen und koordiniere Termine für die Berliner Bürgerämter.
- Arbeitgeber: Avedo, ein dynamisches Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Teilzeitstelle und umfangreiche Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Einfache Bewerbung ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und starke Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der Job
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Teilzeit (20h - 30 Std./Woche)
- Servicezeiten Mo - Fr 08:00 – 18:00 Uhr, Wochenende frei!
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulung
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
Deine Aufgaben
- freundliche und serviceorientierte Annahme eingehender Anrufe
- Terminvereinbarung und -koordination für die Berliner Bürgerämter
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Betreuung
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- wohnhaft in Frankfurt (Oder) oder pendelbarer Umgebung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)!
Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo
Kontaktperson:
Avedo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicehotline Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, wo du Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Motivation! Lass uns wissen, warum du Teil des Avedo-Teams werden möchtest. Eine positive Einstellung und Begeisterung sind in unserem Team sehr wichtig!
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Avedo arbeitet. Ein kleiner Tipp oder eine Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Servicehotline Mitarbeiter für unser Team bist!
Halte es einfach: Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Fähigkeiten klar und prägnant zu kommunizieren. Wir wollen wissen, was dich antreibt!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel mit Telefonieren zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte auf eine klare und freundliche Ausdrucksweise in deiner Bewerbung.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Kundenservice-Ansatz. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt durchscheinen. Ein positives Auftreten kann den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über Avedo
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten von Avedo vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Firma kennst und schätzt, hinterlässt das einen guten Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.