Clinical Change Manager (all genders)

Unsere Mission bei Avelios ist es, klinische Daten freizusetzen, um nahtlose Gesundheitsoperationen für eine bessere Patientenversorgung zu ermöglichen. Dazu haben wir eine modulare Softwareplattform entwickelt, die Arbeitsabläufe in Krankenhäusern mit modernster Technologie benutzerfreundlich digitalisiert und optimiert. Mit unserer Software ermöglichen wir es Krankenhäusern, Ärzten und Pflegekräften, ihren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.

Wir wachsen schnell und möchten unser Team und unser Geschäft weiter ausbauen, um das Gesundheitswesen grundlegend zu digitalisieren. Wir schätzen unterschiedliche Hintergründe und sehen Vielfalt als eine unserer Stärken.

Als Clinical Change Manager (alle Geschlechter) spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Krankenhäusern während der Einführung unserer Avelios-Softwarelösung. Diese Rolle eignet sich besonders für Pflegekräfte, Ärzte oder andere klinisch ausgebildete Fachkräfte, die die Arbeitsabläufe im Krankenhaus aus praktischer Erfahrung kennen und die digitale Transformation im Gesundheitswesen vorantreiben möchten. Sie arbeiten eng mit Pflegeteams, Ärzten und Krankenhausstakeholdern vor Ort zusammen und helfen ihnen, neue digitale Arbeitsabläufe während Schulungen, Go-Lives und Hypercare-Phasen zu übernehmen. Diese Position ist stark operativ und menschenzentriert, mit häufigem Präsenzbesuch in Krankenhäusern. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen klinischen Endbenutzern – insbesondere Pflegekräften und Ärzten – und unseren internen Implementierungs-, Produkt- und Engineering-Teams. Ihr Erfolg wird an reibungslosen Übergängen, hoher Benutzerakzeptanz und stabilen Abläufen nach dem Go-Live gemessen. Diese Rolle umfasst häufige Reisen zu Kundenstandorten.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Unterstützung von Krankenhäusern während der Einführung von Avelios, mit starkem Fokus auf die klinische Akzeptanz durch Pflege- und medizinische Teams
• Koordination von Endbenutzerschulungen und Hypercare-Phasen zusammen mit internen Teams und externen Partnern
• Durchführung von On-Site- und Remote-Schulungen für klinische Benutzer vor dem Go-Live, maßgeschneidert auf die Arbeitsabläufe von Pflegekräften, Ärzten und interdisziplinären Teams
• Hauptansprechpartner für klinische Benutzer während der Go-Live- und Stabilisationsphasen in Krankenhäusern
• Übersetzung der Bedürfnisse, Fragen und Bedenken von Pflegekräften, Ärzten und anderen Krankenhausstakeholdern in umsetzbare Erkenntnisse für unsere internen Teams
• Management von Veränderungen im klinischen Umfeld durch Vertrauensaufbau, Förderung der Akzeptanz und proaktive Ansprache von Bedenken
• Sammlung, Analyse und Dokumentation von Benutzerfeedback, Problemen und Verbesserungspotenzialen aus realen Krankenhausabläufen
• Kommunikation und Priorisierung von Erkenntnissen für interne Teams zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Software und Rollout-Prozesse

Ihre Qualifikationen:

• Mehrjährige praktische Erfahrung in einem Krankenhausumfeld, idealerweise als Pflegekraft, Arzt oder andere klinisch ausgebildete Fachkraft, mit einem starken Verständnis für klinische Arbeitsabläufe in Stationen, ambulanten Abteilungen, Notfallversorgung, Operationssälen oder ähnlichen Umgebungen
• Solides Wissen über Pflege- und medizinische Dokumentation, Medikamentenabläufe und interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen Pflegepersonal, Ärzten und anderen klinischen Teams
• Starke Empathie für die Bedürfnisse, Herausforderungen und Kommunikationsstile klinischer Benutzer, kombiniert mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und Selbstbewusstsein im Umgang mit verschiedenen Krankenhausstakeholdern
• Praktische Erfahrung mit klinischen IT-Systemen, digitaler Dokumentation, Implementierungsprojekten oder Benutzersupport ist ein großer Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Erfahrung in Dokumentations- oder Ticketingsystemen, hohem Verantwortungsbewusstsein, Resilienz und einer praktischen Mentalität
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Vielfalt in Ihren Aufgaben und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Eine internationale, informelle Teamstruktur in einer motivierenden Start-up-Atmosphäre, die es Ihnen ermöglicht, direkt an unserer Kundengeschichten und dem Gesamterfolg von Avelios teilzuhaben
• Die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen in einem von führenden internationalen VCs unterstützten Start-up zu sammeln
• Unterstützung Ihrer persönlichen Entwicklung durch kontinuierliches Lernen und Feedback
• Gestalten Sie Ihren eigenen Rhythmus mit flexiblen Arbeitszeiten und vertrauensbasierter Zeiterfassung
• Ein virtuelles Aktienoptionspaket (VSOP), das Ihnen die Teilnahme an der langfristigen Wertschöpfung von Avelios ermöglicht
• Eine monatliche Essenszulage von bis zu 75 Euro, volle Kostenübernahme des Deutschlandtickets, Urban Sports Club oder eine subventionierte Wellpass-Mitgliedschaft, ein Fahrrad-Leasing-Programm und Corporate Benefits, die Ihnen Zugang zu Rabatten von einer Vielzahl von Anbietern in verschiedenen Bereichen geben