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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Reservierungen und beantworte Anfragen über Telefon und digitale Kanäle.
- Arbeitgeber: Wachsende Fluggesellschaft mit Fokus auf Kundenerlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, Teilzeitoptionen und Schulungen.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Studierende, die einen positiven Einfluss ausüben möchten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis in der Luftfahrtbranche und arbeite flexibel.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Eine wachsende Fluggesellschaft sucht Teilzeitmitarbeiter für den Kundenservice, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anrufen und digitalen Interaktionen, die Unterstützung bei Kundenreservierungen und der Verkauf von Zusatzprodukten.
Der ideale Kandidat hat einen High-School-Abschluss, mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice und außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten. Avelo bietet nach erfolgreichem Abschluss der Schulung die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, und bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, das ideal für diejenigen ist, die einen Einfluss in der Flugbranche ausüben möchten.
Remote Flight Reservations & Customer Support Specialist Arbeitgeber: Avelo Airlines
Kontaktperson:
Avelo Airlines HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Remote Flight Reservations & Customer Support Specialist
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Crew bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du am Telefon und in digitalen Interaktionen freundlich und professionell auftrittst. Das ist besonders wichtig für die Kundenbetreuung in der Luftfahrtbranche.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Produkten vertraut! Informiere dich über die Zusatzprodukte, die Avelo anbietet. Wenn du während des Gesprächs darüber sprechen kannst, zeigst du, dass du vorbereitet bist und das Unternehmen verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Remote Flight Reservations & Customer Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für den Kundenservice haben und das auch in ihren Worten ausdrücken können.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avelo Airlines vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Airline-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um zu zeigen, dass du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Kunden zeigen. Diese Geschichten können dir helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Schulungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenerfahrung zu verbessern.