Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) in Berlin

Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) in Berlin

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den Netzbetrieb und überwache Telekommunikationsanlagen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: AVENDIS GmbH – ein wachsendes Unternehmen mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenfitness und ein stabiles Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Duz-Kultur und regelmäßige Firmenevents stärken das Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das innovative Lösungen im Netzwerkbereich gestaltet.
  • Qualifikationen: Kenntnisse in Netzwerk- und Übertragungstechnik sowie Erfahrung im Monitoring.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir, die AVENDIS GmbH, sind gerade auf der Suche nach Verstärkung für unser IT-Support-Team im Netzwerkbereich in Berlin.

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung des Netzbetriebes eines WAN
  • Überwachung von Telekommunikationsanlagen und Geräten (Voice, IP, (WDM, PDH/SDH), Server, Storages) (Remote und per Statusabfragen)
  • Erkennung und Erfassung von Störungen als Incidents im Ticketsystem mit Zuweisung in die verantwortlichen Fachabteilungen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
  • Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
  • Begleiten einer Störung, und verantwortlich für die Koordination der entsprechenden Stellen

Dein Profil

  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik wären von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

  • Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Planbare, verlässliche Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld
  • Unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Klarheit und Entwicklung – wir bieten ein inspirierendes und gesundes Arbeitsumfeld
  • Einarbeitung durch einen Mentor (m/w/d) in unsere Tools und Prozesse
  • Duz-Kultur und Firmenevents fördern unser Wir-Gefühl
  • Firmenfitness über Hansefit und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing, Nutzung der Corporate Benefits
  • Für diese Position ist ein Jahresgehalt zwischen 30.000 und 44.000 EUR brutto vorgesehen. Die konkrete Einstufung erfolgt in Abhängigkeit von Berufserfahrung, fachlicher Ausrichtung und Verantwortungsumfang.

Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: AVENDIS

AVENDIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Flexibilität bietet, zu 100% remote zu arbeiten oder von einem unserer Standorte aus. Wir fördern eine positive Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und bieten vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stabilen und inspirierenden Arbeitsumfeld. Unsere Duz-Kultur und regelmäßige Firmenevents stärken das Gemeinschaftsgefühl und unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen und Entwicklung, was dir zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Entfaltung eröffnet.

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Kontaktdaten:

AVENDIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) in Berlin erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei AVENDIS bewerben

Viele Unternehmen, wie AVENDIS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen

Netzwerk- und Übertragungstechnik
Monitoring
Störungsaufnahme
Ticketsysteme
Telekommunikationsanlagen
Koordination von Störungen
Technische Eskalation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf AVENDIS und die ausgeschriebene Position Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVENDIS vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von AVENDIS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.