IT Support Specialist (m/w/d)
IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und löse technische Probleme im 1st/2nd Level.
  • Arbeitgeber: avendon - Dein Partner für erstklassige Kundenerlebnisse.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events für ein tolles Arbeitsklima.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei avendon - Deinem Customer Performance Partner für erstklassige Kundenerlebnisse und ganzheitliche Kommunikationsstrategien. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, denn wir glauben an die Einzigartigkeit eines jeden. Diese Grundhaltung nennen wir Human2Human. Sie bestimmt unser Handeln und unser Engagement für unsere Mitarbeitenden und Kunden.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Dann ist die Position als IT Support Specialist (m/w/d) genau das Richtige für Dich! Wenn Du bereit bist, uns auf dieser spannenden Reise zu begleiten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Entdecke avendon als dein neues berufliches Zuhause – deine #HeimatamHafen.

DAS BIETEN WIR DIR

  • Ein attraktives, leistungsabhängiges Vergütungspaket
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Firmenfitness und Mitarbeiter Rabatte
  • Qualifizierte Schulungen und Coachings
  • Optimale Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel
  • Moderne Infrastruktur, offen gestaltete und perfekt klimatisierte Arbeitsplätze
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
  • Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
  • Grundverständnis von Netzwerken
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke im operativen Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH

  • Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st/2nd Level
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
  • Eigenständige Lösung typischer Hard- und Softwareprobleme
  • Strukturierte Eskalation komplexerer Themen an externe IT-Partner
  • Nachverfolgung offener Tickets bis zur finalen Klärung
  • Transparente Kommunikation des Bearbeitungsstatus
  • Dokumentation der IT-Systeme, Prozesse und Infrastruktur

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum. Bei Fragen steht Dir Julia Lüttmann, HR Manager Recruiting, unter 0441 777 95917 gerne zur Verfügung. Absolute Vertraulichkeit und höchste Diskretion in Bezug auf Deine Bewerbung ist für uns selbstverständlich.

IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: avendon GmbH

avendon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und flache Hierarchien fördert. Mit einer ausgeprägten 'Du'-Kultur und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch qualifizierte Schulungen und Coachings, schafft avendon ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das die individuelle Einzigartigkeit jedes Mitarbeiters wertschätzt und fördert. Die moderne Infrastruktur und die optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel machen den Standort besonders attraktiv für IT-Profis, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

avendon GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei avendon arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über avendon selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m/w/d)

IT-Support
Windows-Kenntnisse
Microsoft 365
Netzwerkgrundverständnis
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Denkweise
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Installation von Windows-Arbeitsplätzen
Konfiguration von mobilen Endgeräten
Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
Eskalation komplexer Themen
Dokumentation von IT-Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT Support Specialist passen!

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen schnell finden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei avendon GmbH vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur von avendon. Da sie den Menschen in den Mittelpunkt stellen, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du diese Philosophie in deiner Arbeit umsetzen kannst.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die im IT-Support häufig auftreten.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle Kommunikationsstärke erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du effektiv mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu formulieren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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