TYPO3 Support-Architekt (w/m/d) – Gestalte mit uns die digitale Zukunft

TYPO3 Support-Architekt (w/m/d) – Gestalte mit uns die digitale Zukunft

Du liebst TYPO3 – und den Kontakt zu Menschen?
Bei avenit entwickelst Du digitale Lösungen, die funktionieren,
und sorgst im Support dafür, dass sie es bleiben.
Werde TYPO3-Entwickler:in, die/der Technik und Kommunikation verbindet.

Das gibt es zu tun

Stell Dir vor…

Ein Kunde meldet sich – nicht, weil etwas kaputt ist, sondern weil er auf Dich vertraut. Weil Du der Mensch bist, der Dinge versteht, erklärt, löst.

Jemand, der Technik liebt, aber noch lieber Menschen hilft, sie wirklich zu nutzen.

Genau da kommst Du ins Spiel.

Beiavenitentwickeln wir digitale Lösungen, die funktionieren – und halten sie mit einem starken Support-Team am Laufen.

Unser Ziel ist nicht, Tickets „abzuarbeiten“, sondern Kundenerlebnisse zu schaffen, die in Erinnerung bleiben. Dafür suchen wir Dich:

einenTYPO3-Entwickler, der im Code zu Hause ist und im Gespräch aufblüht.

Was Dich erwartet:

• Ein Team, das nicht nur reagiert, sondern mitdenkt.
• TYPO3-Projekte auf modernem Stand (Version 11+), bei denen du an Templates, Extensions und Backend-Logik arbeitest.
• Direkter Kundenkontakt – Du übersetzt technische Themen in klare Sprache und findest Lösungen, die wirklich helfen.
• Raum, um Prozesse zu gestalten: Du entwickelst Workflows, bringst Struktur und Qualität in den Support.
• Eine Kultur, in der Zusammenarbeit zählt – auf Augenhöhe, mit Vertrauen, Humor und echtem Teamgeist.

Das bringst du mit

Technisch bist Du fit in:

• Du kannst Support-Tickets eigenständig bearbeiten und priorisieren

Persönlich überzeugst Du durch:

• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und echtes Verantwortungsgefühl
• Kundenorientierung, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären
• Sehr guteDeutschkenntnissein Wort und Schrift

Was Du zusätzlich mitbringen (oder bei uns lernen) kannst:

• Freude an Prozessverbesserung und Qualitätssicherung
• Beratungskompetenz – du verstehst, wie Technik zum Geschäftserfolg beiträgt
• Grundverständnis vonHosting, Servern und Deployment-Prozessen
• Erfahrung mit unserem Ticket-SystemJira
• Optional: TYPO3-Zertifizierungen, Erfahrung im Kundenmanagement oder Interesse an Mentoring

Das bekommst du

Weil wir digitale Projekte nicht nur umsetzen, sondern langfristig begleiten.

Weil Du bei unssichtbarbist – für Kund:innen, Kolleg:innen und Dein eigenes Wachstum.

Weil wir glauben, dass guter Support mehr ist als Hilfe: Er ist Beziehung, Verantwortung und Erfolg zugleich.

Wenn Du also nicht nur coden, sondernKommunikation gestaltenwillst.

Wenn Du Lust hast,Verantwortung im Teamzu übernehmen undProzesse aktiv zu entwickeln.

Wenn Du jemand bist, der Technik und Menschen gleichermaßen versteht –dann sollten wir sprechen.

Bei uns kannst du dich ganz easy bewerben, auch wenn du keinen Lebenslauf parat hast.

Klicke einfach auf „jetzt bewerben“ und teile uns über das Formular deine Kontaktdaten mit. Unser P&C-Team wird sich dann für ein erstes Gespräch bei dir melden.

Lerne uns ganz unkompliziert kennen – wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!

Alternativ freuen wir uns über deine Bewerbung via E-Mail: jobs@avenit.de