Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Supertalent im Customer Service für Label-Lösungen in den Benelux-Ländern.
- Unternehmen: Avery Dennison, ein globales Unternehmen für Materialwissenschaften und digitale Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, attraktive Boni und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teams und Chancengleichheit sind uns wichtig – werde Teil unserer einzigartigen Kultur!
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und entwickle deinen eigenen Kundenstamm in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, B2B-Vertriebserfahrung und fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Rolle
Zur Verstärkung unseres europäischen Customer Service-Teams suchen wir aktuell am Standort Schwelm eine ambitionierte und kundenorientierte Persönlichkeit als Customer Service Representative BeNeLux für unsere Label Packaging Materials. In dieser Funktion agieren Sie als zentrales Bindeglied zu unseren Geschäftskunden und steuern eigenverantwortlich die gesamte operative Betreuung innerhalb eines dynamischen, internationalen Umfelds. Die Position ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeitmodelle inklusive einer zeitweisen Hybrid-Option (Home Office).
Hauptverantwortlichkeiten
- Als Hauptansprechpartner für alle Belange rund um unsere Label-Lösungen betreuen Sie unseren internationalen B2B-Kundenstamm eigenständig von der Auftragsabwicklung über die Preisgestaltung bis hin zur Lieferterminkoordination.
- Sie arbeiten aktiv und abteilungsübergreifend mit unseren Außendienstteams, der Logistik sowie der Produktion zusammen, um einen reibungslosen, erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
- Sie übernehmen die fundierte Beratung zu technischen Lösungen, koordinieren den Musterversand und unterstützen die operative Kapazitätsplanung.
- Sie beobachten kontinuierlich die relevanten Marktentwicklungen innerhalb der Benelux-Region, um Ihren zugeordneten Kundenstamm gezielt und erfolgsorientiert weiterzuentwickeln.
- Sie bringen sich proaktiv in die Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Serviceprozesse ein, um aktiv zum langfristigen Unternehmenserfolg beizutragen.
Erforderliche Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, die Sie ideal auf diese Rolle vorbereitet.
- Fundierte Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder Kundenservice, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte innerhalb eines internationalen Umfelds.
- Fließende und verhandlungssichere Sprachkenntnisse sowohl in Niederländisch als auch in Englisch.
Fähigkeiten für Ihren Erfolg
- Kreative Denkweise und unternehmerisches Handeln mit großer Motivation, innovative Projekte im Team voranzutreiben.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke zum eigenständigen Aufbau und zur Pflege nachhaltiger, enger Kundenbeziehungen.
Hier ist ein Einblick in die großartigen Vorteile, die dich erwarten können
- Finanzielle Vorteile: Profitiere von unserem preisgekrönten Betrieblichen Altersvorsorgeprogramm, vermögenswirksamen Leistungen (VwL) und Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Anbietern). Zusätzliche Zahlungen: Du erhältst außerdem Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlungen, eine Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie und steuerfreie Essenszuschüsse (bis zu €40 pro Monat; €25 für nicht-Remote-Mitarbeiter).
- Freizeit und Flexibilität: Beginne mit 30 Urlaubstagen (potenziell +3 Tage bei Vertrauensarbeitszeit) und Elternzeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Flexible Arbeitsmodelle: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit und, abhängig von deiner Rolle, 2 Tage Home Office pro Woche oder die Option auf vollständig Remote-Arbeit.
- Wohlbefinden und Vorteile vor Ort: *Greife auf eine App für mentale Gesundheit zu, nimm an Gesundheitskampagnen mit unserem Betriebsarzt teil und erhalte einen vergünstigten Zugang zu einem europaweiten Sportprogramm (Urban Sports Club). Annehmlichkeiten: Genieße einen monatlichen Massageservice und subventionierte Mahlzeiten vor Ort für Mitarbeiter des Standorts. *Nutze das JobBike-Leasing, kostenlose Parkplätze mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge und verschiedene jährliche Events und Kampagnen.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir investieren in dich mit individuellen Schulungen und einem personalisierten Individuellen Entwicklungsplan.
- Gesellschaftliches Engagement: Engagiere dich bei Freiwilligentätigkeiten zur Unterstützung gemeinnütziger Organisationen.
Chancengleichheit
Avery Dennison ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf ethnische oder nationale Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, geschützten Veteranenstatus oder einen anderen geschützten Status für eine Beschäftigung berücksichtigt. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung unser Online-Bewerbungsverfahren nicht nutzen können, kontaktieren Sie uns bitte, um eine angemessene Anpassung (Accommodation) zu beantragen: In der EMEA-Region fördern wir eine integrative Kultur durch aktive Employee Resource Groups (ERGs) wie Elevate, Unite und unsere Mental Health Gruppe. Bitte besuchen Sie unsere DE&I-Seite, um mehr über unseren Ansatz für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion zu erfahren.
Entgelttransparenzerklärung
Die oben genannte Spanne für das Grundgehalt entspricht dem, was Avery Dennison zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung für diese Position als angemessene Vergütung erwartet. Die tatsächlichen Gehälter variieren innerhalb der Spanne und können unter bestimmten Umständen über oder unter der Spanne liegen, abhängig von verschiedenen Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die relevanten Fähigkeiten, Erfahrungen, Ausbildung und Qualifikation des Kandidaten sowie den Aufgabenbereich und die Komplexität der Stelle, Verantwortlichkeiten und regelmäßige und/oder notwendige Reisen, die für die Position erforderlich sind und sich je nach Kandidatenpool ändern können. Avery Dennison behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit im Rahmen des geltenden Rechts zu ändern.
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Customer Service Representative BeNeLux Arbeitgeber: Avery Dennison
Avery Dennison ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kreuzlingen nicht nur ein sicheres und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit 25 Urlaubstagen pro Jahr und einer betrieblichen Altersvorsorge zeigt das Unternehmen sein Engagement für das Wohl seiner Mitarbeiter und fördert eine positive Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Representative BeNeLux erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative BeNeLux bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Avery Dennison auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Avery Dennison. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Optimierung der Kundenprozesse beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Kundenservices gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative BeNeLux mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avery Dennison vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Avery Dennison zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um den Interviewern zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Sprich die Sprachen
Da die Position fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Englisch erfordert, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige wichtige Phrasen oder Antworten in diesen Sprachen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Avery Dennison legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone, wie du Beziehungen zu Kollegen und Kunden aufgebaut hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
